关于我们使用 App 的习惯漫谈

宅鱼吧 15天前 18

       自己也曾经干过一段时间的程序员,对于我们国家内卷的互联网其实也是颇感厌倦。对于一味满足客户的需求而没有自己产品定位的APP最终是没有任何结果的,所以在满足用户必要需求的时候必须要有自己产品的定位和特色。自己干程序员的时候也常常再想给着白面的钱想买白粉(自己是在小公司做过几年开发),甲方就想自己的东西不断赋能,而且要极具防呆(所谓的智能化),老要去标榜花好多个亿历时好多年做出来的东西。我也挺反感那些没有逻辑,一点脑子不想用的使用者。但当自己也因为APP的事情投诉时,自己想说是不是又犯了驾驶者和行人不同立场照成的思维问题,开车时觉得行人不守规矩,不开车时觉得司机不守规矩。
       事情的起因是我初三晚上看电影时,天太黑加上着急去,不小心被一个支出的杆子把后门小玻璃给弄碎了,电影结束后通过平安好车主APP果断报案处理。来了理赔员勘查了现场,测了酒驾,提交了材料受理后。我在初五的时候看了一下APP中的进度,提醒我可以预约去修车了,让我选了维修点和时间后,我如约按照约定的时间和app中维修点的导航去修车,结果导航有误去了一个根本就没有修车点的地方,我通过美团找到我选择的修车点的电话,APP中没有提供,打了电话告知了另一个地方,我又去了,结果没开门。我瞬间感觉自己一早上被玩的团团转。联系了理赔员告知我那个APP是系统自己推的时间不能按照APP中的来,让我节后联系他,我打客服反馈也只是一个劲的道歉。理赔员意思是我太较真了,相信APP。我也很无语是APP提醒我预约修车,提供了预约时间,并且还提醒我不要迟到,而且我想与修车点沟通时也没提供一个联系方式。我对这么大一个车险企业的APP还是很相信的,毕竟这一部分也是它很重要的业务功能,预约时间跳过法定假日是很常规的操作(如果节假日休日的话)。结果APP推送的修车点定位偏差巨大,时间没有任何过滤。我事后在想是自己又变成了那个不动脑子的使用者了吗?
       最近听了王齐铭的“有的人”,其中有一句有的人没事就爱打举报电话,我再想自己这件事上是不就是这么一个人呢,但是我又想中国人已经是太逆来顺受了吧。结合了最近看的“第二十条”中正当防卫的界定。我觉得有好多没有衡量的事物,智能何为智能,有人把有点自动化的东西就称之为智能,何为对何为错,站在不同的立场理解也不同,而且小时候的课文也教过我们尽信师则不如无师。就好比规矩规定也不是一成不变的,也不是要刻板遵守的。总之我觉得在这个物欲横流,大家求财心切,尔虞我诈,网络暴力的年代,已经很难找到对错,真相了。感觉大家活在了一个混沌的年代。人们已经根本不相信公平正义了吧,更多的是在乎自己的利益和在网上道听途说后的义愤填膺了吧。感觉好多事情都太极端了,事前不严格把控,事后又严肃处理,但是很多事还是接连不断。
这家伙太懒了,什么也没留下。

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